Allgemeine Geschäftsbedingungen
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TELCAM-STORE telcam-store.de
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1. Allgemeines und Geltungsbereich
Für alle Bestellungen von Waren die von Telcam-Store, Inhaber Guido Richter, Greifswalder-Str.9, 16515 Oranienburg, Deutschland im Rahmen der von ihm betriebenen Online Shops angeboten werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern der Kunde Unternehmer ist, bedarf es für eine Abänderung der Schriftform.
2. Vertragsschluss
(1) Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden oder den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Wir sind berechtigt, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Zugang Ihres Angebots anzunehmen.
(2) Abweichungen der bestellten Ware in Struktur und Farbe bleiben dem Verkäufer im Rahmen des für den Kunden Zumutbaren vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und handelsüblich sind. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es zu farblichen Abweichungen kommen.
3. Ablehnung von Bestellungen
Wir behalten uns vor, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Es liegt im freien Ermessen von Telcam-Store hierüber zu entscheiden. Wird eine Online-Bestellung von uns nicht ausgeführt, wird der Besteller unverzüglich benachrichtigt.
4. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der Ware behalten wir uns bei Verbrauchern bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern besteht der Eigentumsvorbehalt an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsverbindung.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Versandhandel Richter Greifswalder-Str.9 16515 Oranienburg
e-mail: widerruf@telcam.de Fax: 03301/577752
Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht besteht nicht für * Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, * Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, * Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einem Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
7. Kosten der Rücksendung nach erfolgtem Widerruf
8. Gewährleistung
(1) Verbraucher haben bei Mangelhaftigkeit der Ware die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler umgehend uns gegenüber Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keine Folgen. (2) Bei Unternehmen leisten Wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. (3) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. (4) Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und offensichtliche Mängel uns innerhalb einer Frist von drei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Im Übrigen gilt für Kaufleute § 377 HGB, verdeckte Mängel sind also unverzüglich nach deren Entdeckung anzuzeigen. (5) Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die Produktbeschreibung von Telcam-Store als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der Ware dar. (6) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. (7) Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
9. Haftungsbeschränkung
(1) Wir schließen die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
10. Preisangaben
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die angebotenen Preise sind Euro-Beträge und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die jeweiligen Versandkosten von 9,90 € bei Vorkasse und bei Nachnahme sowie die Nachnahmegebühren der DHL (derzeit 2,- €).
(2) Lieferungen außerhalb von Deutschland werden ausschließlich nur per Vorkasse mit einem Versandkostenanteil von 20 Euro versandt.
11. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht, Abtretung
Der Kunde kann uns gegenüber mit einer Forderung nur aufrechnen, soweit diese rechtskräftig festgestellt ist. Das gleiche gilt für die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts, wenn das Zurückbehaltungsrecht nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Der Kunde ist nicht befugt, die ihm gegen uns zustehenden Forderungen und Rechte an Dritte abzutreten.
12. Zahlungsmöglichkeiten
Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse oder per Nachnahme. Im Falle der Lieferung per Nachnahme kommen zum Kaufpreis noch Nachnahmegebühren hinzu, die der Kunde in vollem Umfang zu tragen hat. Diese Kosten sind aus Gründen, die im Verantwortungsbereich der Deutschen Post liegen, in zwei Teilzahlungen aufgeteilt. Daher weisen wir einen Teilbetrag bereits auf unserer Rechnung aus, der andere Teilbetrag ist bei Erhalt der Sendung direkt an die Post zu bezahlen. Sollten wir Ihnen weitere Zahlungsarten anbieten können, finden Sie einen Hinweis darauf in der Rubrik "Infos zu uns" bzw. im Warenkorb bei der Auswahl der Zahlungsarten. Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur gegen Vorauskasse.
13. Garantie
(1) Sofern in der Artikelbeschreibung nicht etwas anderes bestimmt ist, gibt Telcam-Store keine Garantie auf die Artikel im Sortiment. Garantiezusagen des Herstellers begründen ein gesondertes Rechtsverhältnis des Kunden mit dem Hersteller. Das heißt, Ansprüche aus Garantiezusagen Dritter (in der Regel des Herstellers) begründen keinerlei Ansprüche gegen Telcam-Store. Sämtliche Ansprüche aus Garantiezusagen sind unmittelbar gegenüber dem Garantiegeber (in der Regel dem Hersteller) geltend zu machen.
(2) Versendet der Kunde in einem Garantiefall den Artikel nicht direkt an den Garantiegeber, sondern an Telcam-Store, hat er alle in diesem Zusammenhang entstehenden Versandkosten zu tragen und eine Bearbeitungsgebühr von 10,- € an Telcam-Store zu zahlen. Dem Kunden und Telcam-Store bleibt der Nachweis vorbehalten, dass tatsächlich eine geringere oder höhere Bearbeitungsgebühr entstanden ist. Satz 1 gilt nicht, wenn dem Kunden wegen des Artikels Gewährleistungsansprüche gegen Telcam-Store zustehen.
14. Urheberrechte und Bildrechte
Der gesamte Inhalt unserer Internetseiten, einschließlich Texten, Grafiken, Fotos Bildern, Animationen, Illustrationen und Software ist Eigentum von Telcam-Store, seiner Lieferanten, Lizenzgeber, Partner, und/oder Content-Providern. Alle Inhalte werden durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Eine Verwendung des Inhalts, Vervielfältigung, Einspeicherung, insbesondere auf Online-Versteigerungsplattformen wird ausdrücklich untersagt.
15. Haftungsausschluss für fremde Links
Die Internetseiten von Telcam-Store enthalten Links zu anderen Webseiten. Es wird ausdrücklich erklärt, dass Telcam-Store für die Inhalte der verlinkten Seiten Dritter nicht verantwortlich ist. Telcam-Store hat keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Websites Dritter und macht sich deren Inhalt nicht zu eigen.
16. Korrespondenzanschrift
Für Reklamationen, Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Telcam-Store Guido Richter Greifswalder-Str.9 16515 Oranienburg
e-mail: shop@telcam-store.de
Fax: 03301/577752
17. Datenschutz
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich. Die Verarbeitung der Daten erfolgt unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) und aller sonst einschlägigen gesetzlichen Regelungen. Im Rahmen der Geschäftsabwicklung werden Ihre Daten gespeichert. Soweit wie für die Geschäftsabwicklung notwendig, erfolgt eine Weitergabe an die Geschäftsabwicklung eingebundenen Unternehmen. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Vorgaben beachtet. Sie haben das Recht jederzeit Auskunft über den Stand der gespeicherten Daten zu verlangen sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
18. Anwendbares Recht
(1) Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund dieser Vereinbarung entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, wird für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das am Geschäftssitz von Telcam-Store zuständige Gericht als Gerichtsstand vereinbart, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegebenen ist. Dasselbe gilt wenn die andere Partei keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
19. Salvatorische Klausel Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, gelten anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen wird dadurch nicht berührt. |
